От фродовых заявок к качественной аудитории: повышение эффективности рекламы языковых курсов

Языковая школа в Минске, специализирующаяся на курсах арабского языка, столкнулась с проблемами в привлечении качественной аудитории через онлайн-рекламу. Несмотря на наличие как оффлайн, так и онлайн программ, низкое качество и большое количество фродовых лидов от предыдущих рекламных кампаний значительно снизило эффективность рекламного бюджета.

Проблема:

Доверие к рекламным кампаниям было подорвано из-за высокого процента фродовых лидов, что приводило к низкой конверсии в продажи и неоправданно высоким расходам на привлечение клиентов.

Цели:

- Переработка сайта для улучшения пользовательского опыта и конверсии.
- Качественное привлечение целевой аудитории с интересом в изучении арабского языка.
- Увеличение конверсии лидов в продажи в два раза.

Процесс:

Юзабилити-аудит и переработка сайта: Детальный аудит пользовательского интерфейса выявил несколько ключевых проблем в навигации, скорости загрузки и адаптивности для мобильных устройств. На основе этих данных было разработано техническое задание для глобального редизайна сайта, что включало улучшение структуры, оптимизацию скорости и введение удобной формы записи на курсы.

Переосмысление рекламной стратегии: Вместо массовости выбрали стратегию сфокусированного подхода. Рекламные кампании были полностью переработаны с акцентом на качество лидов, вместо количества. Внедрение новой стратегии позволило настроить тщательный отбор аудиторий, исключая потенциальный фрод.

Настройка контекстной рекламы: Для привлечения более качественной аудитории был проведен анализ целевых запросов, связанных с изучением арабского языка. Рекламные кампании в Google Ads были нацелены на точно определенные сегменты аудитории, что значительно сократило количество нецелевых и фродовых переходов.

Примеры объявлений:

Статистика:

Отзыв клиента:

Мы долго искали "своего" контекстолога и с уверенностью можем сказать, что в лице Кристины у нас наконец-то появился свой человек. С первого месяца сотрудничества с Кристиной мы увидели 100%-ую клиентоориентированность с её стороны. Бережное отношение к рекламным расходам (было одним из ключевых требований с нашей стороны). Погружение в сферу образования. Скрупулезная проработка рекламных кампаний. Подробная отчётность, понятная не специалисту !!! Постоянная обратная связь и решение возникающих задач.Заявки, которые начали поступать стали более целевыми, т.е. клиенты записывались на пробное занятие и покупали курсы чаще. Кристина предложила дополнительный канал продвижения, а именно YouTube, что привело к увеличению заявок и повышению узнаваемости бренда. Всем рекомендую сотрудничество с Кристиной, как с ответственным профессионалом своего дела, для получения высоких результатов в работе.

Мардоян Арпинэ
Заместитель директора учебного и культурного центра иностранных языков Арабеск

Выводы:

Уже через месяц после внедрения новой стратегии и редизайна сайта конверсия в продажи увеличилась вдвое.

Количество лидов стало меньше, однако качество целевой аудитории существенно возросло, что привело к уменьшению расходов на рекламу на лид и повышению общей рентабельности инвестиций в рекламу.

Вашему бизнесу также нужна переработка стратегии или улучшение качества лидов?

Давайте обсудим, как мы можем помочь вам достичь подобных результатов!

Свяжитесь с нами любым удобным способом:

Хотите так же?

Оставьте заявку и получите
оперативный ответ