Спасение интернет-магазина спортивной одежды для женщин. Увеличение ROAS почти в 2 раза
К нам обратился клиент — интернет-магазин спортивной одежды для женщин, с запросом на увеличение ROAS (возврат на рекламные расходы). В ходе аудита рекламных кампаний были выявлены несколько критических проблем, которые мешали достижению поставленных целей.
Проблемы
- Ограниченность рекламных кампаний: Использовались только поисковые брендовые кампании, что ограничивало охват целевой аудитории. При этом настройки этих кампаний были на низком уровне.
- Непроработанное семантическое ядро: Не проводился анализ поисковых запросов, отсутствовал список минус-фраз, что приводило к нецелевым показам.
- Ограничения в Мерчант Центре: Контент на сайте был воспринят Google как «контент для взрослых», что ограничивало возможности запуска торговых кампаний.
Решения
1. Оптимизация поисковых кампаний:
- Пересобрали семантическое ядро, добавив новые релевантные ключевые слова.
- Составили обширный список минус-слов для исключения нецелевых запросов.
- Изменили стратегию назначения ставок и настроили таргетинг на определенные аудитории.
- Разработали новый фид товаров с учетом ограничений контента. Для каждого товара выбрали описания и изображения, которые не могли быть восприняты как «контент для взрослых».
Результаты
После внесения изменений и переобучения алгоритмов, мы достигли следующих результатов:
- Увеличение ROAS почти в 2 раза всего за 2 месяца работы над проектом.
- Увеличение числа показов и кликов по торговым кампаниям благодаря новому фиду.
Дальнейшие шаги
Мы продолжаем работать над проектом, тестируя новые инструменты:
- Запуск видео-кампаний для увеличения вовлеченности.
- Исследование новых сегментов аудитории для дальнейшего масштабирования результатов.
Заключение
Работа над проектом показала, что комплексный подход к оптимизации рекламных кампаний и устранению ограничений в Мерчант Центре может значительно повысить эффективность рекламы. Мы уверены, что дальнейшие усилия по тестированию новых инструментов и стратегий помогут клиенту достичь еще более высоких результатов.