AIDA — расшифровывается как Attention, Interest, Desire, Action — классическая в маркетинге модель потребительского поведения, которая описывает последовательность событий, ведущих к принятию человеком решения о покупке.
А именно: внимание → интерес → потребность → действие. 1. Внимание. С точки зрения продающего дизайна,
внимание = узнаваемость, заметное отличие. Самое простое решение — нестандартный для ниши цвет. Отличие должно быть очевидно для потенциальных клиентов и производить впечатление в первую очередь на них. Пускай особый замысел будет даже в отрисовке элементов. Постарайтесь найти простой и броский концепт, который наверняка запомнится большинству людей.
К примеру, логотип мужской парикмахерской не обязательно должен включать ножницы или бороду, зато в него отлично впишется кастет-расчёска (как у
Lafamilia.by). Нетипичный элемент притягивает взгляд, а чем больше человек рассматривает его, тем больше он ему запоминается.
2. Интерес. Фирменные элементы, паттерны, графика — всё должно вести вашего клиента по определённой логической цепочке. Пользуйтесь повторением и усилением в подаче информации — интерес в дальнейшем приведет к желанию. Мы воспользовались этим, когда оформляли главную страницу
нашего сайта.
Любые движущиеся элементы вызывают интерес и желание их изучить. Посетители ожидают увидеть что-то ещё, пока скроллят дальше (людям нравится, когда их удивляют), а другие менее значительные элементы, вроде двоящихся надписей на разных языках, привлекают внимание к деталям. В поисках интересного посетители обращают больше внимания в том числе и на расположенную на странице информацию. Фокус смещается
с оформления на суть, то есть
с дизайна на предложение.
3. Потребность. При помощи графики тоже можно доказать клиентам, что они хотят то, что вы предлагаете. Иконки, указатели и любые направляющие элементы с наращиванием аргументации в пользу покупки (или заказа), будь то личные впечатления или факты (типичный пример — блок «Преимущества» и «Клиенты о нас») перекликаются с желаниями людей и формируют потребность. Приём, который работает с самого зарождения рекламного дизайна, это размещение фотографий счастливых людей с только что приобретённым товаром на рекламных объявлениях.
4. Действие. Если это web-дизайн, то на кнопку хочется нажать. Если это полиграфия, то на размещённый номер хочется позвонить. И не стоит забывать, что самое важное действие, к которому вы ведёте клиента — покупка.