Блог

Digital 2021: обзор свежей статистики интернета

Цифровые реалии стремительно меняются изо дня в день. Вы скорее всего в курсе, что большинство людей нашей планеты пользуются интернетом, раз читаете этот пост, но насколько широк охват? Из почти 8 млрд человек интернетом пользуется 4,66. В социальных сетях насчитывается 4,20 млрд пользователей, то есть 53% всего мира. Откуда мы знаем?

Каждый год We Are Social и Hootsuite представляют анализ состояния и тенденций развития интернет-среды и цифровых технологий — Digital 2021. Он включает в себя всю статистику интернета: количество интернет-пользователей, рейтинг социальных сетей, приложений и сайтов.

Благодаря точным числам статистики, представленным в этой статье, вы сможете подкрепить свои знания реальными данными, а также узнать, что думают эксперты о том, до чего дошёл цифровой прогресс, о тенденциях развития интернет-пространства в 2021 году и о том, как изменилось поведение пользователей в соцсетях. 

Основные числа:

· Интернет: количество пользователей увеличилось на 316 млн (7,3%) с января 2020 и составляет 4,66 млрд.
· Смартфоны: +72 млн (0,9%) пользователей, всего 5,22 млрд.
· Социальные сети: +490 млн (13%), всего 4,20 млрд пользователей.



Доступ к интернету на данный момент имеет больше половины (59,5%) населения планеты. Из этой половины где-то 500 миллионов людей ещё не зарегистрированы в Facebook. Что же тогда они делают в свободное время?

Вот некоторые числа и выводы, которые можно сделать о том, чем они и все остальные на самом деле занимались в интернете в 2020 и скорее всего продолжат заниматься в 2021.

Человек — поистине социальное животное

Числа:

Количество пользователей социальных сетей за последний год увеличилось более чем на 13%, к началу 2021 года их общее количество достигло 4,20 миллиарда пользователей. В среднем более 1,3 миллиона новых пользователей присоединялись к социальным сетям каждый день в течение 2020 года.

Это значит, что 15½ новых пользователей регистрировались в социальных сетях каждую секунду в 2020 году.


Время в интернете

Числа:

Обычный пользователь социальных сетей сейчас проводит в социальных сетях 2 ч 25 мин каждый день. Вот как менялось количество проводимого времени в интернете с 2015 года: с 1 ч 51 мин в 2015 до 2 ч 25 мин в 2020.


В среднем интернет-пользователь один полный день в неделю проводит именно в соцсетях. В совокупности люди проведут в социальных сетях 3,7 триллиона часов в 2021 году, то есть 420 млн лет человеческого существования.

Эти расчёты построены на основе среднего показателя, но от страны к стране количество времени, проводимого онлайн, значительно варьируется. 



Страны-лидеры

Числа

Пятёрка стран-лидеров по времени, проведённому в социальных сетях в день:
1. Филлипины (4 ч 12 мин);
2. Бразилия (3 ч 34 мин);
3. Колумбия (3 ч 31 мин);
4. Индонезия (3 ч 26 мин);
5. Аргентина (3 ч 18 мин).

Среднее количество времени, проводимого в соцсетях по миру — 2 ч 25 мин.

Пользователи из Японии находятся на последнем месте списка и проводят в соцсетях менее одного часа в день, но даже 51 минута на январь 2021 года это на 13% больший результат, чем в предыдущем году. Прирост в 13% становится каким-то магическим числом для интернет-статистики последних лет. Посмотрим, сработает ли магия сложного процента в этом показателе в следующем году.

Россия находится в верхней части диапазона (2 ч 28 мин), то есть россияне проводят в интернете больше времени, чем среднестатистический человек. А вот Китай в нижней, что слегка удивительно, 2 ч 4 мин, учитывая пристрастие китайцев к ТикТоку. Беларусь в этот слайд не попала, но про статистику соцсетей и интернета в Беларуси у нас выйдет отдельная статья.

Без смартфона никуда

Числа:

По данным App Annie пользователи Android проводят 4 ч 10 мин в день за использованием своих телефонов. 


44% своего времени пользователи проводят в соцсетях и мессенджерах, на втором месте просмотр видео и развлекательного контента — 26%, игры без разделения на категории — 9%, прочее — 21%.

В общей сложности это означает, что пользователи Android потратили более 3,5 триллиона часов на свои телефоны за последние 12 месяцев.

Мнения:

На остальные устройства по-прежнему приходится около половины нашего ежедневного времени в Интернете, так что не стоит недооценивать их важность. Однако при таком росте популярности смартфоны вскоре захватят цифровой мир и станут нашим «окном в интернет»‎ номер один.

По другим данным, предоставленным App Annie, люди больше времени сидят именно в телефоне, нежели смотрят телевизор, а смартфоны с каждом годом становятся всё круче и круче. Даже телевизионные трансляции сейчас удобнее открыть на YouTube. Прощай, кабельное? 

Путешествия во времени… онлайн

Числа:

Люди проводят по 7 часов в день, используя Интернет на всех устройствах, что соответствует более 48 часам в неделю в сети.

Последние результаты GWI показывают, что в третьем квартале 2020 года средний интернет-пользователь ежедневно проводил в сети на 16 минут, то есть на 4%, больше времени по сравнению с аналогичным периодом 2019 года.

Мнения:

7 часов в день в масштабе недели превращаются в двое суток из семи (то есть мы сидим в интернете целые выходные без сна). Если предположить, что средний человек спит от 7 до 8 часов в день, это означает, что на интернет у нас уходит почти столько же времени, сколько на сон. 

Статистика также показывает, что люди проводят в сети больше времени каждый день, чем в предыдущие годы, и рост не прекращается. Если тенденция роста сохранится на том же уровне, то в 2040 году мы будем спать в интернете?

Вот как менялось количество времени, проводимого в сети каждый день с 2015 года:
с 6 ч 20 мин в 2015 до 6 ч 54 мин в 2020.


До 2040 ещё далеко, но в ближайшем 2021 году в условиях пандемии количество проводимого в интернете времени если и не увеличится, то как минимум останется на том же уровне.

Лидеры по странам

Числа:

Филиппинцы проводят в интернете в среднем почти 11 часов в день и занимают первое место. За ними следуют бразильцы, колумбийцы и южноафриканцы — более 10 часов в день. Японцы сообщают, что проводят в сети меньше всего времени — менее 4½ часов в день. 

В среднем по миру — 6 ч 54 мин в интернете в день.

Россия в этом списке оказалась в верхней части диапазона — почти на час выше среднего времени (7 ч 52 мин в день). Китай и здесь находится в нижней части диапазона, китайцы проводят в интернете на 1,5 часа меньше (всего 5 ч 22 мин в день), чем в среднем по миру. 


Окей, Google. О тенденциях поиска в интернете

«Загуглить» — основная причина, по которой люди выходят в Интернет. Так считают почти две трети всех пользователей.

Первые пять причин по версии GWI:
1. Поиск информации (для 63% пользователей);
2. Общение с семьёй и друзьями (56,3%);
3. Быть в курсе новостей и событий (55,6%);
4. Поиск руководств и инструкций к чему-либо (51,9%);
5. Просмотр видео, телевизионных передач и фильмов (51,7%).


Важные изменения в способах поиска информации

Поисковое поведение в мире меняется, и эти изменения имеют важные последствия для любого, кто надеется привлечь аудиторию онлайн.

Числа:

Голосовые интерфейсы — наиболее популярная альтернатива текстовому поиску: 45% пользователей интернета во всём мире заявили, что они использовали голосовой поиск или голосовые команды в течение последних 30 дней.

Итого 98% респондентов используют поисковую систему каждый месяц, однако 7 из 10 пользователей пользуются не только текстовыми поисковыми системами, но и другими способами поиска.

Голосовой поиск на любом устройстве — в 45,3% случаев.
Поиск информации о брендах в соцсетях — в 44,8% случаев. 
Используют инструменты для распознавания изображений (только со смартфонов) — 32.9%.


Мнения:

Обычные поисковые системы по-прежнему являются неотъемлемой частью поискового ритуала, но голосовой поиск и поиск в социальных сетях набирает популярность. Это уже не 20% по данным 2016 года, а почти половина всех пользователей, так что стоит задуматься над оптимизацией своего сайта под голосовой поиск, если вы ещё этого не сделали. Также треть интернет-пользователей в мире ежемесячно использует инструменты распознавания изображений на своих смартфонах, такие как Pinterest Lens и Google Lens.

Социальный поиск?

Рост частоты поиска в социальных сетях, пожалуй, самая интересная тенденция в развитии поискового поведения.

Числа:

Примерно 45% пользователей Интернета во всём мире говорят, что они обращаются к социальным сетям в поисках информации о продуктах или услугах, которые они собираются купить.

Однако среди молодых пользователей этот показатель ещё выше: пользователи поколения Z говорят, что они с большей вероятностью (53,2%) будут искать бренды в Instagram, нежели в Google. 


Мнения:

Пользователи в возрасте от 16 до 24 лет чаще ищут бренды в социальных сетях, чем в поисковике, обращаясь ко второму в случае, если не нашли бренд в соцсетях. Это делает профиль в Instagram и SMM таким же значимым, как и наличие корпоративного сайта. Быть там, где ваша аудитория проводит большинство времени, значит заявлять о себе самостоятельно и переходить на новый уровень построения доверия, ведь соцсети для бизнеса это прежде всего сокращение дистанции и общение с клиентом.

Популярность смартфонов

Числа

53% времени в сети люди проводят со смартфона. Для сравнения, в 2015 году на смартфоны приходилось только 37,7%.

55,7% веб-страниц просматривались со смартфона, 41,3% были запрошены веб-браузерами, работающими на портативных и настольных устройствах.


Мнения

На смартфоны сейчас приходится половина времени в интернете, но это и не удивительно. Разработчики софта и производители смартфонов делают всё, чтобы повысить удобство пользования, и очень успешно. Частота просмотров веб-страниц со смартфонов выросла почти на пять процентов за прошлый год, и этот рост, как снежный ком, будет только набирать обороты и сражаться с другими устройствами за наше внимание.

Дублирование аудитории меняет подход к СММ-маркетингу

Числа:

Анализ Kepios данных, собранных GWI, показывает, что по крайней мере 98% пользователей любой данной платформы социальных сетей также используют по крайней мере одну другую социальную платформу.

85% пользователей TikTok в возрасте от 16 до 64 лет заявили, что используют Facebook, и почти 95% пользователей Instagram в той же возрастной группе заявили, что они также используют YouTube.


Мнения:

Отдельные социальные платформы также подвержены значительному дублированию аудитории. Хотя общая концепция перекрытия аудитории ни для кого не сюрприз, степень этого совпадения имеет особое значение для маркетологов.

Ключевой вывод заключается в том, что брендам не обязательно проявлять активность на каждой отдельной платформе. Данные показывают, что присутствие только на одной или двух более крупных платформах даёт возможность охватить почти всех пользователей социальных сетей в мире.

Ещё немного чисел:

По крайней мере 6 платформ теперь имеют более 1 млрд активных пользователей в месяц, и ещё 17 платформ имеют более 300 млн.


Вот и рейтинг социальных сетей по популряности, где тройка лидеров это, кто бы вы думали? Facebook, YouTube и Whatsapp.


Что всё это значит? Основные выводы.

  • Пересмотрите список соцсетей

Маркетологам следует подробнее изучить другие факторы, такие как конкретные творческие возможности, предлагаемые форматами контента каждой платформы, или различные возможности взаимодействия, доступные на более «нишевых» платформах. Не стоит продвигаться во всех самых крупных соцсетях одновременно в погоне за охватом. Вместо того, чтобы отвлекаться на количество пользователей платформы, попробуйте спросить себя:

1. Кого я хочу привлечь?
2. Почему они могут использовать социальные сети?
3. Какие платформы и возможности будут мотивировать клиентов на взаимодействие?
4. Как я могу использовать эти информационные каналы для достижения желаемых результатов?

Также обратите внимание на тенденции и изменения в том, как люди ищут информацию и бренды. Сейчас недостаточно быть первым в поисковой выдаче, потому что растёт новое поколение покупателей, для которых отсутствие профиля в Instagram может вызвать недоверие, ведь присутствие бренда в соцсетях становится обычным делом.

  • Об очевидном 

Оптимизация сайта под голосовой поиск и наличие мобильной версии обязательны, особенно в случае если вы продвигаетесь в соцсетях вроде Instagram, а не только с помощью контекстной рекламы и SEO. Если люди не прогреты и не замотивированы, то лишние усилия им ни к чему. Даже по информационным запросам люди хотят видеть информацию соразмерно экрану устройства, с которого они её читают, и тут же закрывают неудобный сайт, ведь других результатов поиска великое множество.

Если пользователь приходит из рекламы в социальных сетях, например, в Instagram, он вряд ли делает это с компьютера. Останется он на вашем сайте или нет в наши дни зависит от его удобства для пользователя смартфона. Половина пользователей предпочитает смартфоны компьютерам, поэтому обязательно адаптируйте свой сайт, в особенности, если он продающий и у вас есть каталог. 

  • Демография онлайн-аудитории продолжает расти

Каждый год количество пользователей интернета растёт как снежный ком. В наши дни обязательно быть везде, где есть ваши клиенты. Помните, что каждую секунду в соцсетях становится на 15 пользователей больше.

Надеемся, что эта статья дала вам чёткое представление о состоянии интернет-среды и о том, как она будет развиваться в дальнейшем.
Тренды